1) Nigdy nie ukrywaj ważnych informacji
To może być dla ciebie oczywiste, ale wciąż jest to bardzo ważna zasada. Każdy użytkownik będzie oczekiwał, że w serwisie znajdzie szybko konkretne informacje. Może to być strona z usługami, które oferujesz lub strona sklepu. Ułatw ich znalezienie, ponieważ Twoi klienci nie będą marnować czasu na szukanie, gdzie informacje zostały ukryte.
2) Utrzymuj spójny interfejs
Oznacza to, że schematy kolorów, czcionki i kształty powinny pasować do jednego wybranego stylu w całej witrynie
3) Zmniejsz liczbę wyborów
Czy wiesz, że im więcej mamy do wyboru, tym mniej działań podejmujemy? Kiedy masz zbyt wiele opcji w swojej witrynie, zmuszasz potencjalnego klienta do analizowania swoich decyzji. Jeśli chcesz zwiększyć szansę na interakcję, dobrze jest zminimalizować liczbę możliwości.
4) Zawsze czyń swoją witrynę responsywną.
Ponad 52% całego ruchu internetowego pochodzi od użytkowników urządzeń mobilnych. Co więcej, odwiedzający mogą korzystać z Twojej witryny z różnych urządzeń, takich jak tablet, zegarek, eBook, a nawet odtwarzacz muzyki. Duża część projektu UX gwarantuje, że bez względu na to, z jakiego urządzenia korzysta użytkownik, wszystkie istotne informacje będą wyświetlane we właściwy sposób.
5) Nie każ im czekać
Upewnij się, że czas ładowanie strony jest bardzo krótki, ponieważ teraz użytkownicy oczekują, że będzie to trwało mniej niż 2 sekundy. Jeśli witryna ładuje się dłużej, prawdopodobieństwo, że odwiedzający ją opuszczą jest dość wysokie. Dlatego upewnij się, że obrazy są zoptymalizowane i sprawdź wydajność witryny za pomocą narzędzi takich jak Google PageSpeed Insights.
6) Nie używaj nieautentycznych zdjęć ludzi
Ludzki mózg ma predyspozycje do zwracania uwagi na twarze. Kiedy widzimy ludzi na zdjęciach, czujemy, że naprawdę się z nimi łączymy, a nie tylko kupujemy.
Niemniej jednak wiele firm słynie z nadużywania zdjęć „uśmiechniętych twarzy”, które mają wzbudzać zaufanie ludzi. Należy jednak pamiętać, że zdjęcia czysto dekoracyjne często denerwują użytkowników i zwykle nie dodają żadnej wartości projektowej. W razie potrzeby spróbuj użyć dobrej jakości zdjęć swoich prawdziwych pracowników.
Podsumowując, spróbuj przetestować swój projekt na różnych urządzeniach i poproś użytkowników o podzielenie się opinią. Kiedy ludzie wchodzą w interakcję z witrynami internetowymi, oczekują witryny idealnie dostosowanej pod użytkownika.
Polski 
English